OBCHODNÍ PODMÍNKY

• písemně poštou
• faxem na čísle: 541 249 260-1
• e-mailem: mailto:obchod@profikraft.cz

Při objednávce zboží je třeba uvést:

• přesnou fakturační adresu
• místo dodání zboží
• adresu pro zaslání faktury, (liší-li se od sídla kupujícího)
• IČO, DIČ (je-li)
• jméno a příjmení
• telefonické, nebo faxové spojení
• přesnou specifikaci zboží (katalogová čísla zboží)
• způsob úhrady zboží (uvedeno níže)

Platební podmínky

• úhrada v hotovosti (dobírkou) Úhrada zboží kupujícím v hotovosti v okamžiku odběru zboží na prodejně prodávajícího, nebo úhrada na dobírku přepravci v okamžiku předání zboží.
  
  
• úhrada zálohovou platbou
  Prodávající vystaví na kupujícího zálohovou fakturu v dohodnuté výši, kterou se kupující zavazuje ve stanoveném termínu uhradit. V případě neuhrazení zálohové faktury do termínu její splatnosti má prodávající právo od kupní smlouvy bez sankcí ze strany kupujícího odstoupit.
  
  
• úhrada na fakturu
  Prodávající vystaví na kupujícího fakturu - daňový doklad, s termínem splatnosti uvedeném na faktuře, kterou se kupující zavazuje uhradit v celé její výši ve lhůtě její splatnosti. V případě prodlení s uhrazením faktury (nebo při jejím částečném plnění) je kupující povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení. Tímto není dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody ( např. následné výdaje s vymáháním pohledávky). Rovněž i uplatnění případné reklamace nemá odkladný účinek na povinnost kupujícího zaplatit zboží v plné výši a ve stanovené lhůtě splatnosti. Tento způsob úhrady zboží, stejně jako doba splatnosti faktur je sjednána s odběratelem individuálně. Úhradu zboží na fakturu se splatností nemůže kupující u prodávajícího nárokovat.

Způsob dodání po území ČR

• přepravní službou: PPL, ČP, TOPTRANS (způsob přepravy určuje prodávající s ohledem na hmotnost, cenu a povahu zboží)
• osobně, převzetím na provozovně: Bráfova 6, Brno, 616 00

Náklady na dopravu po území ČR

• při objednávkách do 3.000,- Kč bez DPH (po odpočtu všech případných slev) hradí dopravné kupující - paušál 100,- Kč + 20% DPH, uvedený jako samostatná položka na faktuře.
• při objednávkách nad 3.000,- Kč bez DPH (po odpočtu všech případných slev) hradí dopravné v plné výši dodavatel.
  
  

Náklady na dopravu mimo území ČR (platí pro SK)

• při objednávkách do 5.000,- Kč bez DPH (po odpočtu všech případných slev) hradí dopravné kupující - paušál 300,- Kč + 20% DPH, uvedený jako samostatná položka na faktuře.
• při objednávkách nad 5.000,- Kč bez DPH (po odpočtu všech případných slev) hradí dopravné v plné výši dodavatel.
  
  
  V případě částečného plnění dodávky zboží je případný paušální poplatek za dopravné účtován pouze pro první část dodávky.

Dodací lhůty

     Zboží je běžně připraveno k odběru (zaslání) do 24 hodin (max. 48 hodin) po obdržení objednávky. V případě požadavku na pozdější termín dodání je tento třeba uvést do objednávky.

     Zboží, které nelze dodat ihned, je prodávajícím zaevidováno a jeho dodání je v nejbližším možném termínu. Pokud si kupující dodatečné dodání zboží nepřeje, nebo požaduje jednorázové dodání celé objednávky, je toto třeba uvést do objednávky.


Záruční podmínky

     Prodávající poskytuje kupujícímu k dodávaným produktům záruku 24 měsíců od data prodeje, kdy se vyskytnou možné vady, bránící řádnému užívání produktu k účelu, pro který byl vyroben. Tato záruka se vztahuje na vady materiálu nebo na použití chybného technologického procesu při výrobě tohoto produktu a nelze ji zaměňovat s obvyklou životností výrobku.

Záruka se nevztahuje na:

• vady způsobené běžným opotřebením a používáním
• vady způsobené chybným používáním a manipulací
• vady způsobené nesprávnou údržbou a skladováním
• vady způsobené neodborným zásahem

     Kupující je povinen bezprostředně po zjištění vad ohlásit tuto skutečnost prodávajícímu, u kterého záruku uplatňuje. Při uplatňování reklamace předkládá kupující prodávajícímu kompletní nedemontovaný výrobek vč. dodaného příslušenství, originální záruční list (byl-li k výrobku přiložen) s vyplněnými údaji totožnými s reklamovaným výrobkem, kopii dokladu o koupi výrobku a písemný popis závady, na niž záruku uplatňuje. Jestliže dojde k výměně vadných produktů nebo jejich částí a součástí, příp. k odstranění vad ze strany prodávajícího, jde o splnění povinností prodávajícího vyplývající z jeho odpovědnosti dle těchto obchodních podmínek, přičemž na produkty poskytnuté kupujícímu v rámci takového splnění povinností se již dále neposkytuje nová záruční lhůta od data výměny (odstranění vad) , místo toho původní záruční lhůta od prvotního data prodeje trvá dále až do svého vypršení.

     Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.

     Nebude-li při opravě shledána vada, na niž se záruka vztahuje, hradí náklady spojené s výkonem servisního technika kupující.

Odstoupení od smlouvy

     V případě, že kupující odmítne převzetí smluveného zboží či svým jednáním jinak znemožní prodávajícímu řádně dodat zboží, je prodávající oprávněn požadovat na kupujícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 50% z kupní ceny zboží. Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy ani žádat náhradu škody vzniklé nedodáním zboží v případech, kdy dodavateli vznikají problémy, které znemožňují prodej smluveného zboží - např. zásah vyšší moci, stávky, atd. jak v provozovně prodávajícího, tak jeho u jeho subdodavatelů.

     Prodávající rovněž neodpovídá kupujícímu za následné škody vzniklé nesplněním dodání zboží prodávajícím, pokud se tak stane z důvodu nepředvídaných a neodvratitelných událostí, kterým prodávající nemohl zabránit.